Termini e Condizioni | Cars Iceland

I seguenti Termini e Condizioni tutelano sia il noleggiatore che il fornitore di auto a noleggio. Per motivi di trasparenza, vogliamo che tu sappia in anticipo cosa puoi aspettarti da noi. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Patente di guida e requisito di età

Il conducente registrato deve avere almeno 20 anni per noleggiare un veicolo a due ruote motrici (2WD) o uno dei seguenti modelli 4x4: Suzuki Jimmy 4wd, Suzuki Vitara 4x4, Kia Sportage, Dacia Duster 4x4 e Nissan Qashqai 4x4, e deve aver posseduto una patente di guida valida per almeno 12 mesi.

Il conducente deve avere almeno 23 anni per noleggiare il resto dei nostri veicoli (4WD grandi o di lusso). La patente deve essere presentata all'inizio del noleggio. Le patenti di guida rilasciate da qualsiasi paese SEE e dai paesi nordici (incluse le Isole Faroe) sono valide in Islanda (tutte le categorie).

Le patenti di guida (solo categoria B) di altri paesi al di fuori dello SEE e dei paesi nordici sono valide se stampate con caratteri latini o se accompagnate da una traduzione in islandese, inglese, danese, norvegese o svedese.

Scansione della carta di credito

Al momento della firma del contratto, effettueremo la scansione della tua carta di credito. Questo scan della carta di credito potrà essere utilizzata per pagare eventuali costi aggiuntivi, come assicurazioni extra, multe per parcheggio, danni o qualsiasi altro costo sostenuto a seguito dell'utilizzo del veicolo da parte dell'affittuario. Tutti i noleggi sono soggetti ai termini e condizioni del contratto di noleggio al momento del noleggio.

Periodo di noleggio

Il periodo minimo di noleggio è di 24 ore per il ritiro e la riconsegna nello stesso luogo.

Servizio di ritiro e riconsegna

Per i clienti in arrivo all'Aeroporto Internazionale di Keflavik, offriamo un servizio navetta GRATUITO.

Tipi di auto

Quando il tipo di auto prenotato non è disponibile, ci riserviamo il diritto di fornire un'auto della stessa categoria o superiore.

Serbatoio di carburante

L'auto a noleggio avrà normalmente un serbatoio pieno di carburante. L'auto deve essere restituita con il serbatoio pieno, altrimenti verrà addebitato un costo per il rifornimento.

Tasse

L'imposta sul valore aggiunto (IVA) locale è del 24%.

Seggiolini per bambini

In Islanda, la legge richiede che i bambini viaggino su un seggiolino di sicurezza appropriato. Puoi prenotare un seggiolino per bambini durante la tua prenotazione online. Questi seggiolini sono generalmente adatti per bambini che pesano da 0 a 36 kg.

Politica di prenotazione e cancellazione

A causa dell'elevata domanda, durante l'alta stagione, in Islanda si verifica spesso una carenza di auto. Pagare in anticipo garantisce sia il noleggio che il prezzo quotato.

Cars Iceland potrebbe annullare la prenotazione entro 15 giorni se il fornitore non ha disponibilità. In questo caso, Cars Iceland rimborserà il 100% della quota di prenotazione. La politica di cancellazione è la seguente:

Annulla più di 24 ore prima del noleggio e ricevi l'intera somma della quota di prenotazione.
Annulla meno di 24 ore prima del noleggio e pagherai l'intera quota di prenotazione.
In caso di mancata presentazione, addebiteremo il 100% dell'importo del noleggio.

Assicurazione

Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni generali sulle nostre assicurazioni. Per un elenco completo delle eccezioni e dei dettagli sulla copertura, consulta la sezione "Obblighi dell'Affittuario".

La responsabilità verso terzi è pari all'importo stabilito dalla legge islandese al momento del noleggio. Questo vale anche per la responsabilità del singolo conducente. La copertura verso terzi e l'assicurazione contro gli infortuni personali sono automaticamente incluse nel tuo noleggio.

Collision Damage Waiver (CDW)

L'assicurazione CDW è inclusa nel prezzo.

Super Collision Damage Waiver (SCDW)

L'assicurazione SCDW è INCLUSA e il rischio proprio è di 90.000 ISK per veicoli a 2WD e 120.000 ISK per veicoli a 4WD. L'affittuario è quindi sempre responsabile dei seguenti danni, non coperti dall'assicurazione CDW o SCDW:

Guida sotto l'influenza di alcol.
Danni causati da incidenti con bestiame.
Danni ai pneumatici.
Fari (*).
Parabrezza (*) e parte inferiore dell'auto.
dDanni causati da sassi che colpiscono l'auto su strade ghiaiose (*).
Danni al motore causati dall'ingresso di acqua nel motore.
Negligenza.

(*) Coperto dalla protezione contro la ghiaia (GP).

Gravel Protection (GP)

La protezione contro la ghiaia (GP) è inclusa. Questa copertura include i danni al parabrezza e ai fari causati da ghiaia o pietre sollevate da altre auto. Il rischio proprio per un parabrezza rotto è di 40.000 ISK.

Theft Protection (TP)

La protezione contro il furto copre il furto del veicolo a noleggio ed è inclusa nel prezzo.

Sand and Ash Protection (SAAP)

I danni dovuti a eruzioni vulcaniche (cenere) e tempeste di sabbia, specialmente sulla costa meridionale dell'Islanda, possono facilmente costare tra 500.000 e 1.500.000 ISK per essere riparati.

Una nuova assicurazione opzionale è disponibile per proteggere i nostri clienti da questi danni a vernice, vetri, luci e componenti dell'auto.

Acquistando SAAP, il rischio proprio in caso di danni da sabbia e cenere è ridotto a 90.000 ISK. Il prezzo dell'assicurazione SAAP è di 1.650 ISK al giorno.

Liability Waiver

La Rinuncia di Responsabilità riduce la franchigia a ZERO per qualsiasi danno coperto dalle nostre assicurazioni. CDW, SCDW, GP, TP e SAAP rientrano tutti sotto questa categoria e sono soggetti ai termini e condizioni del Contratto di Noleggio. Questo esclude qualsiasi danno non coperto da assicurazione.

Si noti che questa non è un'assicurazione extra. Piuttosto, offre agli affittuari la possibilità di rinunciare completamente alla responsabilità per qualsiasi danno al veicolo a noleggio coperto dall'assicurazione. Potrai goderti un viaggio senza stress con Cars Iceland e ammirare la bellezza paesaggistica della nostra splendida isola.

Da 3.700 ISK al giorno.

Assistenza d'emergenza

Chiama il 112. Servizio di assistenza stradale 24 ore su 24, chiama il 00354 773-7070

Servizio di assistenza stradale

Chiama il 00354 773-7070 (assistenza stradale)

Attrezzature disponibili su richiesta

Seggiolini per bambini, GPS, box da tetto, tanica di carburante. È disponibile anche l'opzione di conducente aggiuntivo/i.

Commissione di servizio

Questa tariffa non si applica quando i danni subiti non sono causati dall'affittuario. C'è una commissione di gestione fino a 4.500 ISK per tutte le multe o gli oneri derivanti dall'uso del veicolo da parte dell'affittuario. La società di noleggio auto addebiterà all'affittuario le multe e le sanzioni, oltre alla commissione di gestione precedentemente menzionata.

*Nota: In caso di carburante mancante, verrà aggiunta una commissione di servizio aggiuntiva di 2.000 ISK all'importo indicato nel listino prezzi.

*Nota: Alla restituzione di un veicolo elettrico, l'affittuario deve restituire l'auto con una carica del 70%. Se l'auto viene restituita con la batteria inferiore al 70%, potrebbe essere addebitata una commissione di ricarica e amministrazione di 25.000 ISK.

OBBLIGHI DELL'AFFITTUARIO

Il locatario riconosce i termini indicati nel presente Contratto di Noleggio e conferma di aver ricevuto una copia con tutti i dettagli delle sue disposizioni.

Il locatario conferma che il veicolo e i suoi accessori sono stati consegnati in condizioni sicure e funzionanti. Il fornitore si riserva il diritto di sostituire il veicolo prenotato con un modello comparabile o migliorato qualora il veicolo inizialmente selezionato non fosse disponibile.

Il locatario/conducente deve avere almeno 20 anni e possedere una patente di guida valida emessa almeno un anno prima del periodo di noleggio. Tale patente deve essere presentata al momento della firma del contratto.

Per noleggiare veicoli di dimensioni maggiori, come SUV o furgoni passeggeri, è richiesto un minimo di 23 anni di età. Il locatario/conducente è obbligato a rispettare tutte le leggi e regolamenti del traffico islandese applicabili.

Il locatario assume la piena responsabilità del veicolo dal momento in cui lascia i locali del fornitore fino alla sua restituzione, ufficialmente riconosciuta dal fornitore.

Il veicolo deve essere restituito alle seguenti condizioni:

Tutti gli accessori (ad esempio, pneumatici, attrezzi e documentazione) devono essere integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, ad eccezione dell'usura normale. Gli articoli mancanti o danneggiati comporteranno addebiti alla carta di credito/debito fornita dal locatario.
Restituito alla data e all'orario concordati specificati nel contratto. Se il fornitore richiede una restituzione anticipata, è obbligatorio conformarsi.
Consegnato presso i locali del fornitore, a meno che non sia stato autorizzato per iscritto un luogo di riconsegna alternativo. La mancata conformità può comportare addebiti aggiuntivi secondo il listino prezzi del fornitore.
Il livello di carburante o della batteria deve corrispondere al livello indicato al momento del ritiro, a meno che non sia stata acquistata un'opzione di carburante prepagata, che consente la restituzione senza rifornimento. Eventuali discrepanze saranno addebitate alla carta di credito/debito del locatario.
Il veicolo deve essere sufficientemente pulito. Interni o esterni eccessivamente sporchi comporteranno costi di pulizia secondo i prezzi correnti del fornitore.
È severamente vietato fumare all'interno del veicolo.

Le estensioni del periodo di noleggio richiedono l'approvazione del fornitore. I ritardi nella restituzione superiori a un'ora possono comportare l'addebito di un giorno di noleggio aggiuntivo, oltre a una penale di 10.000 ISK. Ritardi continuativi possono comportare ulteriori costi secondo le tariffe del fornitore.

Una tariffa di sola andata di 4.900 ISK si applica ai noleggi ritirati presso l'ufficio di Reykjavik e restituiti all'Aeroporto di Keflavík.

Il locatario autorizza che tutte le tariffe applicabili vengano addebitate alla carta di credito/debito fornita all'inizio del noleggio. Ritardi non autorizzati o la mancata restituzione del veicolo possono comportare il recupero del veicolo da parte del fornitore o delle autorità a spese del locatario.

Solo i conducenti registrati che soddisfano i requisiti indicati in questo contratto possono guidare il veicolo. Consentire a conducenti non autorizzati di guidare annulla tutte le coperture assicurative, e il locatario sarà pienamente responsabile finanziariamente per eventuali danni o perdite risultanti.

Il locatario è pienamente responsabile per i danni derivanti da un uso proibito, inclusi ma non limitati a:

Guida fuori strada o su percorsi non segnati.
Attraversamento di fiumi o specchi d'acqua.
Uso negligente, imprudente o intenzionale.
Guida sotto l'influenza di alcol, droghe o fumo all'interno.
Violazione delle leggi sul traffico islandesi o dei termini di questo contratto.
Guidare su strade chiuse o limitate dall'Amministrazione Stradale Islandese (www.road.is)
Guida di veicoli non 4x4 su strade contrassegnate con "F" o altre rotte limitate.

I danni o i costi generali derivanti da tale uso improprio saranno addebitati alla carta di credito/debito del locatario.

In caso di incidente, il locatario deve informare immediatamente il fornitore e rimanere sulla scena fino a quando non viene completato un rapporto d'incidente. Tutti i danni devono essere segnalati, indipendentemente dalle rinunce applicabili.

Il numero di chilometri (km) percorsi dal veicolo durante la validità del presente Contratto di Noleggio è determinato dalla lettura del contachilometri fornito dal produttore del veicolo. L'affittuario deve informare il fornitore, senza ritardo, se il contachilometri è fuori servizio o smette di funzionare durante il periodo di noleggio.

Il locatario è responsabile per qualsiasi violazione del traffico, multa, pedaggio o altri costi sostenuti durante il noleggio. Una tassa di gestione fino a 4.500 ISK sarà applicata per l'elaborazione di tali multe o costi.

Il locatario non deve:

Utilizzare il veicolo in aree o condizioni proibite.
Guidare su ghiacciai, banchi di neve o superfici ghiacciate.
Trasportare il veicolo fuori dall'Islanda senza consenso scritto.
Permettere a individui non registrati di guidare il veicolo.
Guidare su banchi di neve, ghiaccio, su ghiacciai o su laghi ghiacciati.

La violazione di questi termini può comportare multe elevate e ulteriori responsabilità addebitate alla carta di credito/debito del locatario.

In caso di collisione o incidente, l'affittuario deve immediatamente notificare l'incidente al fornitore. L'affittuario non può lasciare la scena prima che sia stato completato un rapporto dell'incidente. L'affittuario è obbligato a segnalare al fornitore qualsiasi danno al veicolo, indipendentemente dalla presenza di assicurazioni per danni da collisione (CDW o SCDW) associate al noleggio.

Il locatario accetta di fornire al fornitore i seguenti pagamenti:

Un deposito che corrisponda ai costi stimati del noleggio o a eventuali penali e spese derivanti dall'uso del veicolo da parte del locatario.
Tutti i costi sostenuti dal fornitore per il recupero del veicolo se lasciato incustodito o abbandonato dal locatario.
Qualsiasi spesa derivante dall'uso o dall'abuso del veicolo da parte del locatario.

Il locatario non è autorizzato ad apportare modifiche o riparazioni non autorizzate al veicolo o a utilizzarlo come garanzia senza ottenere l'approvazione scritta preventiva del fornitore.

In nessun caso il locatario può utilizzare il veicolo per il trasporto commerciale di passeggeri, prestarlo a terzi o subaffittarlo.

OBBLIGHI DEL FORNITORE

Il fornitore garantisce che il veicolo soddisfi tutti gli standard di registrazione e sicurezza e si riserva il diritto di sostituire il veicolo prenotato con un modello simile o migliorato, se necessario.
In caso di guasto meccanico non causato dal locatario, il fornitore organizzerà riparazioni o fornirà un veicolo sostitutivo in tempi brevi. Non verrà fornito alcun risarcimento per l'alloggio o altri costi correlati, eccetto rimborsi per giorni di noleggio persi superiori a 24 ore di inattività.
Il fornitore informerà il locatario di tutti i termini e le condizioni applicabili al momento del noleggio.
I locatari stranieri saranno informati sulle normative stradali islandesi, sulle condizioni delle strade e sui potenziali rischi, come animali o superfici ghiacciate.
Se sono necessarie restrizioni sull'uso del veicolo, queste saranno documentate per iscritto al momento della firma del contratto.
Un'assicurazione di responsabilità civile per le operazioni del fornitore viene mantenuta come richiesto dalla legge.
Il fornitore non è responsabile per oggetti personali persi o danneggiati lasciati nel veicolo.
Gli oggetti trovati nei veicoli restituiti possono essere spediti al proprietario su richiesta, con costi di gestione e spedizione a carico del locatario.

ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ

La tariffa di noleggio include l'assicurazione di responsabilità obbligatoria prevista dalla legge islandese. Il locatario è pienamente responsabile per i danni non coperti dall'assicurazione, che possono includere danni causati da negligenza, conducenti non autorizzati o uso improprio.

L'assicurazione di responsabilità civile verso terzi consisterà nell'importo stabilito dalla legge islandese in qualsiasi momento. Se, per qualche motivo, l'affittuario causa danni a un veicolo di terzi, senza causare danni al veicolo noleggiato, la responsabilità verso terzi è fissata a un totale di 35.000 ISK.

Garanzie opzionali, come la Collision Damage Waiver (CDW), la Super Collision Damage Waiver (SCDW), la Gravel Protection (GP) o la Sand and Ash Protection (SAAP), sono disponibili per ridurre la responsabilità del locatario in casi specifici. I danni non coperti dall'assicurazione o dalle garanzie saranno addebitati alla carta di credito/debito del locatario, inclusi i costi di recupero per veicoli abbandonati o danneggiati.

Le polizze assicurative sugli incidenti descritte nell'Articolo 28 escludono quanto segue:

Danni intenzionali o causati da negligenza grave del conducente.
Danni causati mentre il conducente è sotto l'influenza di alcol, sostanze controllate o qualsiasi altra condizione che comprometta la sicurezza operativa del veicolo.
Danni causati da persone non registrate come conducenti autorizzati.
Danni sostenuti durante gare o test di guida.
Danni derivanti da guerra, disordini civili, rivoluzioni o rivolte.
Danni inflitti da animali.
Bruciature su sedili, tappeti o tappetini.
Danni causati durante la guida in aree vietate come percorsi non segnati, banchi di neve, ghiacciai, spiagge o altre aree non designate.
Danni al veicolo su strade montane o di alta quota o su strade contrassegnate con "F" sulle mappe, comprese ma non limitate a Kjölur (strada 35), Kaldidalur (strada 550) e Sprengisandur (strada 26), a meno che il veicolo non sia approvato per tali condizioni.
Danni al tetto o alle parti superiori del veicolo dovuti a uso improprio come arrampicarsi o stare in piedi.
Danni causati da spruzzi o acqua salata durante il trasporto via mare.
Danni derivanti dall'utilizzo di tipi di carburante errati o dal posizionamento di liquidi in serbatoi non idonei.
Danni a pneumatici, ruote, sospensioni, batterie, vetri o radio, nonché il furto di parti del veicolo, a meno che non siano coperti dalla Garanzia di Responsabilità.
Danni alla parte inferiore del veicolo, a meno che non siano coperti dalla Garanzia di Responsabilità, inclusi gli impatti da detriti lanciati durante la guida.
Danni ai sistemi elettrici, accessori o motore causati dall'acqua proveniente da fiumi, pozze o laghi, a meno che non siano coperti dalla Garanzia di Responsabilità.
Danni causati dal vento che apre le porte del veicolo, a meno che non siano coperti dalla Garanzia di Responsabilità.
Danni causati da sabbia, cenere o ghiaia, a meno che il locatario non acquisti la Protezione da Sabbia e Cenere (SAAP) o la Garanzia di Responsabilità.

Eventuali danni non coperti dall'assicurazione del veicolo possono essere addebitati alla carta di credito/debito del locatario registrata.

Il locatario può scegliere di acquistare garanzie come la Gravel Protection (GP) o la Theft Protection (TP) per ridurre la responsabilità finanziaria per danni specifici, inclusi quelli alla vernice o ai vetri causati dalla ghiaia o il furto del veicolo. Tuttavia, queste garanzie escludono i danni al parabrezza anteriore o alla parte inferiore del veicolo, che sono soggetti a costi aggiuntivi a meno che non venga acquistata la Garanzia di Responsabilità.

La Protezione da Sabbia e Cenere (SAAP) è disponibile per coprire i danni causati da elementi ambientali come sabbia o cenere a vari componenti del veicolo. I costi aggiuntivi per questa copertura sono specificati nel Contratto di Noleggio.

È possibile acquistare una Garanzia di Responsabilità per estendere la copertura ai danni inclusi in CDW, SCDW, GP, TP, SAAP e Protezione Pneumatici, soggetti ai termini di questo accordo. Tuttavia, non si applica alle esclusioni indicate nell'Articolo 29, a meno che non sia esplicitamente dichiarato.

In caso di assistenza stradale o guasti richiesti per incidenti imputabili al locatario, verranno applicati costi per il recupero e l'assistenza, calcolati a 350 ISK per chilometro o un minimo di 35.000 ISK. I costi di assistenza possono essere ridotti a zero se il locatario acquista una garanzia applicabile.

L'affittuario può acquistare una rinuncia speciale che riduce a zero l'importo che il fornitore addebita per l'assistenza stradale.

DISPOSIZIONI GENERALI

La tariffa minima per la durata del noleggio corrisponde a 48 ore, anche se il veicolo viene noleggiato per un periodo più breve. Una restituzione effettuata un'ora o più dopo l'orario di ritiro costituisce un giorno aggiuntivo di noleggio.

Firmando questo accordo, il locatario conferma di aver ricevuto il veicolo e i suoi accessori in condizioni accettabili. Questo accordo, inclusi i termini e i dettagli dell'ispezione, deve rimanere nel veicolo per tutta la durata del noleggio.

Tutte le modifiche al noleggio devono essere concordate per iscritto e sono soggette a disponibilità. Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dall'orario di ritiro comporteranno l'addebito dell'intera tariffa di noleggio. Non vengono forniti rimborsi per periodi di noleggio non utilizzati, a meno che non siano stati organizzati aggiustamenti prima della data di ritiro.

Il fornitore si riserva il diritto di recuperare il veicolo senza preavviso se i termini di questo accordo vengono violati, o se il veicolo viene abbandonato o parcheggiato in modo improprio. Il locatario sarà ritenuto responsabile per eventuali costi associati.

Eventuali aggiunte o modifiche a questo accordo devono essere documentate e autorizzate per iscritto dal fornitore. Il fornitore mantiene il diritto di addebitare alla carta di credito/debito del locatario eventuali tasse, multe o danni non saldati fino a sei mesi dopo la conclusione del noleggio.

Questo accordo è regolato dalla legge islandese. Le controversie legali saranno risolte presso il tribunale distrettuale di Reykjanes, Islanda. Le controversie possono anche essere sottoposte ad arbitrato tramite associazioni dei consumatori o del settore turistico islandese.

Fornendo i dati della sua carta di credito al fornitore, l'affittuario accetta, con il suo consenso elettronico e/o la sua firma su questo Contratto di Noleggio, che il fornitore è autorizzato ad addebitare la carta per la tariffa di noleggio e qualsiasi altra tassa, costo o multa che possa derivare da questo Contratto di Noleggio, secondo il listino prezzi all'interno dei termini e condizioni o degli importi indicati sul fronte e sul retro di questo contratto di noleggio. Questo include ma non si limita a:

a) Accessori mancanti o danneggiati.
b) Costi di riconsegna.
c) Addebiti per carburante o batteria.
d) Costi di pulizia.
e) Riconsegna tardiva, tariffa one-way e costi correlati.
f) Danni all'auto causati da persone diverse dall'affittuario/conducente registrato.
g) Danni all'auto causati dall'affittuario/conducente.
h) Multe, addebiti, deposito, tasse stradali e commissioni di gestione.
i) Multe per guida in aree vietate dalla legge
j) Multe per guida di auto standard su strade di montagna o dell'altopiano, o su strade contrassegnate con la "F" su una mappa o su un segnale stradale.
k) Multe per guida sotto l'influenza di alcol o sostanze illegali.
l) Multe per aver fumato in auto.
m) Multe per aver permesso a un conducente non registrato di guidare l'auto.
n) Franchigia per responsabilità verso terzi e CDW o SCDW.
o) Danni non coperti dalle assicurazioni contro gli infortuni.
p) Parabrezza rotto o danni alla parte inferiore dell'auto.
q) Franchigia per SAAP.
r) Tariffe di recupero.

Il fornitore si riserva il diritto di addebitare la carta di credito/debito per la tariffa di noleggio e qualsiasi altra tassa, costo o multa che possa derivare dal presente Contratto di Noleggio per un periodo fino a sei mesi dopo la fine del noleggio.

Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi noleggio a propria discrezione nel caso in cui le informazioni fornite al momento della prenotazione risultino incomplete, inaccurate, sospette o se sussistono dubbi sulla possibilità di restituzione del veicolo in condizioni adeguate.

Il presente Contratto di Noleggio, inclusi eventuali accordi derivanti da esso, è regolato dalla legge islandese. Questo si applica a qualsiasi richiesta di risarcimento, sia per la base legale che per il calcolo del risarcimento stesso. Lo stesso vale per eventuali richieste di danni derivanti da responsabilità esterne a questo contratto. Qualsiasi controversia legale relativa al presente contratto sarà di competenza esclusiva del tribunale distrettuale di Reykjanes, Islanda, presso la sede legale del fornitore.

Eventuali controversie tra le parti coinvolte in questo contratto di noleggio possono essere sottoposte al comitato arbitrale dell'Associazione Islandese dei Consumatori e dell'Associazione Islandese dell'Industria Turistica, attualmente in vigore.