Política de Privacidad

Nuestra empresa se dedica al alquiler y leasing de coches y productos relacionados utilizando la marca Cars Iceland (www.carsiceland.com/).

A efectos de la presente, nuestra empresa se denominará "Cars Iceland" y nuestro sitio web se denominará el "Sitio". Esta política de privacidad describe nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de Datos Personales al utilizar el sitio web de Cars Iceland. También describe cómo utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales, tus opciones sobre tus datos personales y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros.

Responsabilidad del tratamiento de datos personales

La sociedad anónima de nombre "Scandinavian Travel Services EHF" es responsable del tratamiento de tus datos personales, que sólo se utilizarán para los fines que hayas consentido.

Los procesadores de datos están ubicados dentro de la UE y están obligados por el Reglamento 2016/679 (RGPD) y su contrato con nosotros, garantizando que la seguridad de los datos y el procesamiento es conforme al consenso que nos proporciones. Cars Iceland ha tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que tus datos estén seguros y sean accesibles de acuerdo con la ley.

Los datos personales a los que nos referimos incluyen:

• Datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y dirección de facturación.
• Datos personales, incluyendo ciudad y fecha de nacimiento.

• Preferencias de marketing y cookies.

  
  

Al interactuar con nuestro sitio web, algunos datos son recogidos automáticamente por tu dispositivo o navegador web. Puedes encontrar más información sobre estas prácticas en la sección "Cookies y etiquetas de píxel" de esta política de privacidad.

Estos datos incluyen cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, identificación del navegador web y datos de publicación, así como balizas web y etiquetas.

Uso de los datos personales - ¿por qué y cómo?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar información sobre el sitio web y los servicios que solicitas.
• Al utilizar el Sitio, utilizamos tus datos personales para proporcionarte el producto o servicio que has solicitado. Por ejemplo, si compras uno de nuestros servicios o participas en una acción promocional, utilizaremos la información de contacto proporcionada para ponernos en contacto contigo al respecto. En lo que respecta a nuestro Departamento de Atención al Cliente, utilizaremos tu información de pago o de contacto para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener o responder a tus preguntas.
• Para compartir información sobre nuestros productos, servicios y eventos, así como para otros fines promocionales.
• Cuando nos des tu consentimiento, te enviaremos comunicaciones promocionales y noticias sobre los productos, servicios y promociones. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
• Si ya eres cliente de Cars Iceland (por ejemplo, si ya nos has comprado un servicio), podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones de marketing sobre productos o servicios similares cuando lo permita la legislación aplicable (a menos que ya te hayas dado de baja). También podemos utilizar tu información, así como la información de otros productos o servicios -como los datos de cookies recopilados, tus visitas o compras realizadas en nuestro sitio web- para enviarte comunicaciones más personalizadas que incluyan productos y servicios que puedan ser de tu interés.
• Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios.
• Para mejorar nuestras actividades comerciales. Por ejemplo, cuando realizas una compra, utilizamos esta información para contabilidad, auditoría y otras operaciones internas. Utilizamos datos personales sobre cómo utilizas nuestros productos y servicios para mejorar tu experiencia como usuario, identificando problemas técnicos y de servicio y gestionando mejor el Sitio.
• Para la protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad y los de terceros.
• También podemos utilizar información personal sobre cómo utilizas nuestro Sitio para prevenir o detectar fraudes o usos indebidos, así como infracciones a nuestras Condiciones de Uso, con el fin de garantizar el cumplimiento de las decisiones judiciales, las solicitudes estatales o la legislación vigente.
• Con fines generales de investigación y análisis.
• Utilizamos datos sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y nuestros servicios para comprender mejor el comportamiento y las preferencias de los consumidores. Por ejemplo, podemos utilizar información sobre cómo los visitantes de Cars Iceland buscan y encuentran productos y servicios para mejorar la forma en que los organizamos y presentamos.
• Otros fines. Si deseamos utilizar tus datos personales para otros fines, te avisaremos especialmente cuando recopilemos los datos y solicitaremos tu consentimiento siempre y cuando sea necesario.

Notificación de datos personales

Cars Iceland comparte tus datos personales con:

• Terceros proveedores de servicios que procesan datos personales en nombre de Cars Iceland, transferencias y entregas, alojamiento, gestión y mantenimiento de nuestros datos, distribución de correo electrónico y SMS, investigación y análisis, y gestión de determinados servicios y activos. Cuando utilizamos terceros proveedores de servicios, llegamos a acuerdos que les obligan a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.
• Otros terceros, para los siguientes fines: (I) Cumplimiento de una solicitud estatal, orden judicial o ley aplicable, (II) Prevención del uso ilícito de nuestro Sitio o de infracciones a los Términos de Uso del Sitio (III) Nuestra propia protección frente a reclamaciones de terceros, y (IV) Ayudar a prevenir o investigar casos de fraude (por ejemplo, falsificaciones).
• También podemos transferir tus datos personales en caso de venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos (como una reorganización, transferencia, escisión, disolución o liquidación).

Gestión y protección de datos personales

Cifrado y seguridad

Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para mantener seguros tus datos personales.

Transferencia internacional de datos

Los datos personales que recopilamos (o procesamos) en nuestro Sitio se almacenarán en EE.UU. Algunos de los destinatarios con los que compartimos tus datos personales pueden estar ubicados en países distintos de aquél en el que se recogieron tus datos personales originales.

Almacenamiento de datos personales

Conservamos tus datos personales según sea necesario para cumplir los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la legislación aplicable exija un periodo de conservación más largo). En general, esto significa que conservaremos tus datos personales durante diez (10) años. En cuanto a los datos personales relativos a la compra de productos, conservamos estos datos durante un periodo más largo para cumplir con nuestras obligaciones legales (como la legislación fiscal y mercantil, así como a efectos de garantía).

Tus derechos relativos a tus datos personales

Tienes derecho a solicitar lo siguiente (I) el acceso a tus datos personales, (II) una copia electrónica de tus datos personales (portabilidad), (III) la rectificación de tus datos personales si son incompletos o inexactos, o (IV) de tus datos personales en determinadas circunstancias previstas por la legislación aplicable. Estos permisos no son absolutos, ya que pueden estar limitados por la legislación fiscal, entre otras posibles razones. En caso de que hayamos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Si quieres solicitar una copia de tus datos personales o ejercer cualquiera de tus otros derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing solicitando que se te elimine de la lista de correo de acuerdo con nuestras directrices. Para ello, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

Cookies y etiquetas de píxel

Cars Iceland recoge información que puede incluir datos personales del navegador web que utilizas al usar nuestro Sitio. Utilizamos diversos métodos, como cookies y etiquetas de píxel, para recopilar esta información, que puede incluir (I) tu dirección IP, (II) tu ID única de cookies (incluida información sobre tus cookies), (III) ID única de dispositivo y tipo de dispositivo, (IV) dominio, tipo de navegador e idioma, (V) sistema operativo y configuración del sistema, (VI) información sobre el país y la zona, (VII) visitas anteriores a nuestro Sitio, (VIII) información sobre tu interacción con nuestro Sitio, como número de clics, compras y preferencias declaradas y, por último, (IX) horas de acceso y URL.

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Cars Iceland y productos y servicios de terceros

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Cambios en la política de privacidad

La legislación y las prácticas actuales cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestro Sitio. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos tus datos personales, te enviaremos una notificación previa o, cuando lo exija la ley, te pediremos tu consentimiento para estos cambios. Te recomendamos encarecidamente que leas nuestra política de privacidad para mantenerte informado sobre nuestras prácticas. Esta política de privacidad se modificó por última vez en octubre de 2024.